Список литературы

· Раздаточные материалы курса повышения квалификации «Управление качеством в образовании»/Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина)

2008 г.

· ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. - М.: Стандартинформ, 2009. - 32 с.

· ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования.- М.: Стандартинформ, 2009. - 25 с.

· Стандарты и рекомендации для гарантии качества высшего образования в европейском пространстве. -- Йошкар-Ола: Аккредитация в образовании, 2008. -- 58 с.